为了使同学们感受真实的职场氛围，训练营销能力和团队协作能力，2021年11月4日-11月17日，信息工程系移动商务专业联合孩子王儿童用品股份有限公司开展校内客服实训活动，2020级移动商务1班、3班共36名学生担任孩子王客服专员。
此次实训活动共分为两个阶段，11月4日—11月5日为岗前培训阶段，11月8日—11月17日为上岗实战阶段。实训过程中，面对源源不断的客户咨询，同学们训练有素，耐心沟通，解决客户提出的各种问题，用数据与实力展示了专业技能。对于部分涉及到产品专业问题，在企业指导教师悉心指导下，同学们也能够做到对答如流，企业负责人也对同学们的表现给予充分的肯定。
经历了“双十一”实训项目，同学们感到受益匪浅。大家纷纷表示，这场电商狂欢节洗礼，融合了理论知识和实战技能，进一步提升了同学们的实践能力、创新能力和就业能力，帮助大家积累了宝贵的学习、工作经验，为今后步入职场奠定坚实的基础。
此次“双十一”实训活动是移动商务专业在校企合作方面进行的有益探索，切实提高了育人的针对性和实效性，培养了同学们求真务实、吃苦耐劳的职业精神，有助于提升学生现代职业技能，造就一批满足企业实际需求、具有“工匠精神”的高素技术技能型人才，逐步实现学院、学生与企业的零距离。