为进一步提升公寓管理服务水平，了解学生的生活需求及对学生公寓服务的满意情况，及时解决学生遇到的困难，学工处大学生生活服务与管理中心于2023年3月21日在学生食堂二楼召开了以“真情温暖你我 沟通拉进距离”为主题的学生生活座谈会，学工处、后勤处、住校服务单位、学生代表共计50人参加了本次座谈会。
座谈会上，学工处张进宝老师向与会同学介绍了本次座谈会的目的和意义，同时希望同学们在座谈会上畅所欲言，积极发表意见和建议。随后，40名学生代表围绕学生食堂、校园超市、学生公寓日常管理、设备设施维护、学习空间增设、自助设备投入等生活中的常见问题逐一发言，问及学生对公寓服务的满意情况，学生代表均表示对公寓楼长、值班阿姨的服务态度、解决问题的能力及执行力表示满意及认可。
座谈中，后勤处负责人孙永玲及周涛老师仔细倾听、认真记录了学生代表们提出的意见和建议，并一一予以解答，明确要求有关住校服务单位做好记录，对于能整改的问题尽快整改，不能解决的问题，联系相关部门进行协调解决。
座谈最后，张老师对各学生代表的建言献策表示感谢，明确表示公寓是学生们的“家”，学工处大管中心将更好的秉承着围绕学生、关爱学生、服务学生的管理理念，把实事做好，把好事做实。本次座谈会坚持以问题为导向，通过座谈会的召开，确保了中心能够及时了解学生的动态和需求，日后，中心将继续努力，不断改进工作方法，优化公寓管理方式，提升公寓服务品质，为学生的生活保驾护航。
图片：苏均一
文字：张进宝
审核：张宝中
